Kova vai luja johtaja?

Suojapanssarin rakentaminen muutosneuvotteluihin on ymmärrettävä reaktio johtajilla. Kovien päätösten edessä on helpompi vetäytyä roolin taakse.

Mutta juuri tämä voi jäädä henkilöstölle mieleen muutosneuvotteluista: johdon kovuus.

Kovuus tarkoittaa etäisyyttä, määräyksiä, tunteiden sivuuttamista.
Lujuus taas selkeyttä, rohkeutta ja vastuunkantoa.

Luja johtaja kohtaa vaikeatkin keskustelut arvostavasti, kuuntelee ja oppii. Seisoo päätöksen takana ja pitää kiinni tärkeistä arvoista.

Muutosneuvottelut vaativat johtajalta lujuutta, ei kovuutta.